下列条款按编号排列,编号与条款目录一一对应。若你只关心其中一项,可从目录直接跳到对应小节;正文本身不依赖脚本,关闭脚本后仍可完整阅读。
01适用范围
本说明适用于 arena-ai-youxi.com.cn 域名下的全部页面,包括赛场首页、品牌总览、集锦平台、观察报告、常见问题与联系通道,也适用于你通过这些页面上公布的邮箱地址与我们往来的邮件。
页面中指向站外的链接不在本说明范围内。通过此类链接访问其他站点后,信息的处理方式以对方的规则为准,我们无法代为说明或控制。
如果你不同意本说明中的任何一条,可以停止使用相关功能,但仍可浏览不需要提供任何信息的公开页面,例如比分索引与集锦条目。
02我们会接触到的信息
站点的所有条目由编辑团队维护,没有用户发布区,因此不会向你索取姓名、证件号码、银行卡或任何支付信息。实际可能接触到的信息分为三类。
访问记录
页面被打开时,服务器会记录请求时间、访问的路径、来源栏目以及浏览器标识。这类记录是自动产生的,用于确认各栏目能否正常打开、哪些联赛与轮次的索引被查看得最多。它无法单独对应到某个具体的人。
来往邮件
当你主动写信到客服邮箱时,我们会看到你写下的内容,通常包括所涉联赛与轮次、问题描述以及你用来收信的邮箱地址。是否提供这些内容由你决定,提供得越具体,核对越快。
设备与显示
为判断半场比分表、时间轴与索引行在常见设备上是否排得下、读得清,我们会参考浏览器类型与语言、屏幕大致宽度和系统类别这类粗略信息,不涉及设备内的文件、通讯录或相册。
三类信息中,只有访问记录在页面打开时自动形成;邮件内容与设备细节是否被我们接触到,取决于你是否写信、以及你用什么设备浏览。
03信息用来做什么
我们只在以下三件事上使用上述信息,不做超出范围的处理。
- 改进内容编排:判断哪些联赛、轮次与集锦入口被反复查看,据此决定下一周优先补齐哪些关键场次摘要与走势说明。
- 回复具体问题:核对比分口径、轮换记录或资料文档中的疑问,并把结论回信给你。
- 维持运行与安全:排查页面异常、访问量突增或自动化抓取,保证索引页与回看入口能稳定打开。
我们不会把信息用于投注、赔率、赛果预测或任何形式的博彩业务,也不会转售、出租或与他人交换用于电话与短信推广。站点本身不提供投注服务,这一点在用户协议中同样有说明。
04保存期限与访问控制
保存期限遵循按需保留、到期清理的原则,具体安排如下。
- 服务器访问记录按日志轮转清理,只保留判断栏目可用性与访问趋势所需的时段,不做长期留存。
- 邮件往来在问题处理完毕后进入清理周期,周期结束后删除;如果同一问题进入月度汇总的核对流程,则以该轮核对结束为清理节点。
- 内容条目、比分与轮换资料属于对外的编辑成果,不含个人信息,按资料下载区的刷新节奏持续更新。
能接触上述信息的范围限于编辑团队、数据校对与运维相关成员,按各自职责分配最小必要权限,团队外部人员不在此列。我们会采取这些措施,但任何传输与存储方式都难以做到完全没有风险,因此本页不作绝对保证;一旦发现异常,会先排查并调整处理方式,必要时在页面上说明。
05你可以提出哪些请求
针对与你本人相关的信息,你可以行使以下四项权利。
- 查询:确认我们是否接触到与你有关的信息,以及大致类型。
- 更正:指出记录中的错误,例如错误的联赛或轮次标注,我们会核对后修正。
- 删除:要求删除你提供的邮件内容,我们将按清理流程处理。
- 撤回:撤回此前对某次沟通方式的同意,此后不再以该方式联系你。
提出请求的方式是发送邮件到 kefu@arena-ai-youxi.com.cn,写明事项、相关页面或轮次、以及你希望的处理方式。客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 在线,收到后会按先后顺序处理。
如果某条信息已进入当期月度汇总的核对流程,无法立刻删除,我们会回信说明所处环节与预计处理时间,不会搁置不回。联系通道页列有完整的咨询入口与在线时段,可作为本条说明的补充。
06说明的调整与生效
当信息类型、使用目的或保存方式发生变化时,我们会先更新本页再对外生效,并在页面上单独标出改动所涉的条款编号,方便你只看有变化的部分。
调整后的内容自页面上线公示之时起生效,公示后继续访问或继续写信咨询,视为对新内容的知悉。若你希望对照另外两份文件,本页与用户协议共同构成站点的使用说明,与品牌总览一同说明内容由谁维护、按什么节奏更新。